Politique d’expédition

Zone de livraison

Domaine Grand Chemin Sun Club propose exclusivement une livraison locale, limitée à l'Île de Noirmoutier. Nous ne proposons pas d'expédition nationale ou internationale.

Notre service de livraison couvre les codes postaux suivants :

Toute adresse en dehors de ces zones ne pourra malheureusement pas être livrée. Nous vous invitons dans ce cas à opter pour le retrait en boutique, disponible à notre adresse : 23 Grande Rue, 85330 Noirmoutier-en-l'Île.

Délais et créneaux de livraison

Les livraisons sont assurées par notre partenaire local DingDoong.

Lors de votre commande, vous serez invité(e) à choisir une date et un créneau horaire de livraison parmi les disponibilités affichées. 

Vérification d'âge

Notre boutique propose des produits contenant de l'alcool. Conformément à la législation française, la vente d'alcool est interdite aux mineurs. Une vérification d'âge (18 ans révolus) est requise à l'entrée du site ainsi que, le cas échéant, à la remise de la commande. Le livreur peut être amené à demander une pièce d'identité au moment de la livraison.

Réception de la commande

• La commande doit être réceptionnée par une personne majeure, à l'adresse et au créneau indiqués lors de la commande.
• En cas d'absence lors du passage du livreur, [préciser la procédure : nouvelle tentative, contact du client, point de retrait relais, etc.].
• Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et exacte au moment de la commande.

Produits fragiles

Nos vins sont conditionnés avec soin afin de limiter tout risque de casse pendant le transport. En cas de produit endommagé à la réception, merci de nous contacter dans les 12h suivant la livraison à l'adresse contact@domainegrandcheminsunclub.com, avec photo à l'appui, afin que nous puissions procéder à un échange ou un remboursement.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison, notre équipe reste à votre disposition :

• Email : contact@domainegrandcheminsunclub.com
  

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